调解面对面之缺失的安全感

随着社会的发展，调解面对面成为了解决纠纷的一种重要方式。在这种方式中，专业的调解员会帮助当事人协商解决争议，达成双方满意的结果。然而，调解面对面也存在一些问题，其中最大的问题就是缺失安全感。

调解面对面缺失安全感主要表现在以下几个方面：

一、隐私泄露问题

在调解过程中，当事人需要透露很多个人隐私信息，包括财产、家庭等方面。如果调解过程中信息泄露，那么当事人的隐私权将受到侵犯，从而导致当事人失去安全感。

二、权益受损问题

在调解过程中，如果调解员不公正，或者调解员不够专业，就会导致当事人的权益受损，这将直接影响当事人的安全感。

三、暴力威胁问题

在一些情况下，当事人之间存在暴力威胁，这将导致当事人的安全感受到威胁。如果没有足够的安全保障措施，那么调解面对面将无法进行。

如何解决调解面对面缺失安全感的问题？

为了解决调解面对面缺失安全感的问题，需要采取以下措施：

一、加强调解员的培训

调解员的专业能力和素质直接决定了调解的成败。为了确保调解员能够公正、专业地进行调解，需要加强调解员的培训，提高他们的专业能力和素质。

二、保护当事人的隐私

为了保护当事人的隐私，应该加强调解过程中的保密措施，避免当事人的个人信息泄露。同时，调解员也应该对当事人的隐私信息进行保密，并且在调解过程中不得将信息泄露给其他人。

三、提供安全保障措施

为了防止暴力威胁问题的发生，需要提供足够的安全保障措施，包括安保人员的配备、安保设施的设置等方面。这样可以保证当事人在调解过程中的安全。

综上所述，调解面对面缺失安全感是一个重要的问题，需要采取措施加以解决。通过加强调解员的培训、保护当事人的隐私、提供安全保障措施等方面，可以有效提高调解面对面的安全性，为当事人提供更好的调解服务。